Rynek agencji marketingu medycznego w Polsce to dziesiatki firm - od freelancerow za 800 zl/mc po duze agencje za 50 tys. zl/mc. Wybor zlej agencji to nie tylko utrata pieniedzy, ale ryzyko prawne (RODO, Kodeks Etyki Lekarskiej). Oto 12 pytań które MUSISZ zadac.
1. Ilu klientów medycznych obsługuja obecnie?
Wymagane minimum: 5 aktywnych klientów z branży medycznej/beauty. Mniej = brak doświadczenia ze specyfika regulacyjna. Więcej niz 50 = własna fabryka, malo czasu na Twoj projekt.
2. Czy maja w zespole farmaceute/lekarza/prawnika medycznego?
Profesjonalna agencja powinna mieć dostep do specjalistow medycznych dla weryfikacji contentu. Bez tego ryzyko bledu YMYL (Your Money Your Life) w Google.
3. Jak zapewniaja zgodność z RODO art. 9?
Marketing medyczny przetwarza dane wrazliwe. Agencja MUSI mieć:
- Umowe powierzenia danych (CPP) podpisana
- Procedury reagowania na incydenty
- Audyt ich własnego RODO
- Polisa OC zawodowa min. 1 mln zl
4. Czy znaja Kodeks Etyki Lekarskiej i Prawo Farmaceutyczne?
Sprawdz to konkretnym pytaniem: "Czy mozemy reklamować Botox?" (odpowiedz: tak, ale nie dla pacjentów - tylko dla profesjonalistow). Albo: "Czy mozemy uzyc opinii pacjenta?" (odpowiedz: tylko z pisemna zgoda + ograniczenia).
5. Pokaza 3 case studies z branży medycznej?
Realne case z liczbami: ile pacjentów, jaki budżet, jakie KPI, jak długo. Bez konkretow = brak doświadczenia.
6. Jakie maja certyfikaty?
- Google Partner (minimum)
- Meta Business Partner (dla reklam)
- RankMath/Semrush/Ahrefs certified
- Branżowe: Polski Komitet Marketingu Medycznego
7. Jak często raportuja?
Standard 2026: raport miesieczny + dashboard z dostepem 24/7 (Looker Studio, GA4). Tygodniowe statusy mailowe.
8. Kto będzie dedykowanym konsultantem?
Nazwisko, doświadczenie, linkedin. NIE "team manager" tylko konkretna osoba. Najlepiej spotkanie video przed podpisaniem.
9. Jak długo wiazaca umowa?
Czerwona flaga: 24+ mies. minimum. Profesjonalna agencja: 3 mies. minimum, potem miesieczne wypowiedzenie 30 dni.
10. Czy wlascicielem kont reklamowych i danych jest klient?
NIE: agencja ma swoje konta, dane sa ich. Klient = vendor lock-in.
TAK: konta zalozone na klienta, agencja ma dostep admina. Możesz odejsc i wszystko zostaje.
11. Jak mierza ROI?
Konkretne metryki:
- Koszt pacjenta (CPA - Cost Per Acquisition)
- LTV pacjenta (Lifetime Value)
- ROAS (Return On Ad Spend)
- Wzrost rezerwacji online vs telefon
- Wzrost ruchu organic vs platnego
UNIKAJ agencji które raportuja tylko "kliki" i "wyświetlenia".
12. Jak działa wyjscie z umowy?
- Czy oddaja wszystkie dane?
- Czy materialy (grafiki, copy) sa Twoje?
- Czy oddaja dostepy do GA4, GSC, Ads, Meta?
- Czy w cenie jest "knowledge transfer"?
Czerwone flagi - od kogo uciekac
- Obietnice "TOP 1 w Google w miesiąc" (niemozliwe)
- Brak referencji medycznych
- Niemozliwa cena (300 zl/mc dla SEO kliniki)
- Wyzsze "magic numbers" bez podpartych badaniami
- Pisanie do klienta z prywatnych Gmaili
- Brak NIPu / spolka < 6 mies.
- Wymagana platnosc z gory za cały rok
Zamów bezpłatny audyt marketingu dla swojej placówki
medwsieci.pl to wyspecjalizowana agencja marketingu dla branży medycznej, beauty i farmaceutycznej. 10 lat doświadczenia, 60+ klinik w portfolio. Sprawdzimy potencjał Twojej placówki w 30 minut.
