50+ najczęstszych pytań o marketing dla branży medycznej i beauty. Sprawdzane pod kątem RODO, etyki reklamy medycznej, Ustawy o działalności leczniczej.
Ogólne
Ile kosztuje marketing kliniki medycznej?
Od 1 500 zł/mc (pakiet Start – solo praktyka) do 12 000 zł/mc+ (pakiet Enterprise – sieci klinik). Plus budżet reklamowy oddzielnie (1-15 tys. zł/mc). Porównanie pakietów.
Czy obsługujecie kliniki w całej Polsce?
Tak. Spotkania online lub w naszym biurze w Białymstoku. Mamy klientów w 50+ miastach Polski. 140 specjalizacji.
Jak długo trwa współpraca?
Bez umowy na czas określony. Standard: pakiet abonamentowy z miesięcznym wyprzedzeniem rezygnacji. Pierwsze 14 dni – możesz zrezygnować bez kar.
Czy mogę zmienić pakiet w trakcie?
Tak. Z niższego na wyższy w dowolnym momencie. Z wyższego na niższy z miesięcznym wyprzedzeniem. Bez kar.
Czy budżet reklamowy jest wliczony?
Nie. Abonament to nasza praca (planowanie, optymalizacja, raporty). Budżet reklamowy (kwota wydawana w Google, Meta, TikTok) jest oddzielnie i cały trafia do platformy.
SEO i pozycjonowanie
W ile pozycjonujemy stronę w TOP10?
Lokalne frazy (np. „stomatolog Warszawa Mokotów”): 3-6 miesięcy. Ogólnopolskie (np. „implanty Warszawa”): 6-12 miesięcy. Konkurencyjne („stomatolog Warszawa”): 12-24 miesiące.
Czy gwarantujecie TOP3?
Nie. Nikt poważny nie gwarantuje pozycji – Google zmienia algorytm 500+ razy w roku. Gwarantujemy aktywną pracę + raporty z liczbami + plan optymalizacji.
Co to YMYL?
YMYL = Your Money Your Life. Kategorie treści wpływających na zdrowie i finanse. Branża medyczna jest top YMYL – Google wymaga eksperckiej treści, znanych autorów, źródeł naukowych.
Co to AISO?
AISO = AI Search Optimization. Optymalizacja pod ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini. Pełny przewodnik.
Google Ads i Meta Ads
Czy można reklamować klinikę w Google Ads?
Tak, ale z ograniczeniami: zakaz „100% gwarancji”, „najlepszy”, konkretnych leków na receptę. Wiemy co działa w branży medycznej. Pełny artykuł.
Czy można reklamować salon beauty na TikTok?
Tak. TikTok ma najlepszy ROAS dla branży beauty – 4.8x dla manicure, 5.2x dla rzęs. Porównanie z Meta Ads w naszym artykule.
Czy można reklamować botox?
Z ograniczeniami: zakaz emocjonalnego apelu, zdjęć przed-po bez disclaimer, „Konsultacja z lekarzem konieczna”. Wiemy jak.
Czy można reklamować aptekę?
Bardzo ograniczone – NIA zakazuje większości form. Wytyczne NIA.
RODO i prawo
Czy formularz rezerwacji musi mieć zgodę RODO?
Tak. Minimum 2 osobne zgody: rezerwacja + dane wrażliwe (art. 9 RODO). Plus zgoda marketingowa osobno. 7 błędów.
Czy lekarz może się reklamować?
Według KEL art. 63: „wszelkie reklamowanie się jest zabronione”. Ale art. 63 ust. 2 pozwala na informację: tytuł, imię, miejsce, godziny, cennik. Pełny artykuł.
Czy można publikować cennik?
TAK! Art. 16 ustawy o działalności leczniczej wyraźnie pozwala na „informację o cenach świadczeń udzielanych odpłatnie”. Wiele klinik niepotrzebnie ukrywa.
Czy lekarz może wystąpić w reklamie OTC?
NIE. Art. 53 Prawa Farmaceutycznego zakazuje reklamy leków OTC z udziałem lekarzy / farmaceutów.
Strony WWW
Ile czasu trwa stworzenie strony?
One Page: 14 dni. Strona Firmowa (do 10 podstron): 21 dni. Strona Rozbudowana: 30 dni.
Czy zawiera hosting?
Tak, hosting + SSL w cenie przez 12 miesięcy. Po roku: 49-199 zł/mc.
Czy zawiera system rezerwacji?
Tak. System TuTermin (w budowie) – sister projekt grupy Mamy Strategie. W cenie pakietu.
Czy można zróbić stronę wielojezyczną?
Tak. Pakiet Rozbudowana zawiera PL + 1 język obcy. Więcej języków – 49 zł / 1000 znaków tłumaczenia.
Konwersja
Jak mierzycie wyniki?
Google Analytics 4 + Meta Pixel + TikTok Pixel + Google Ads conversion. Raport miesięczny z liczbami: CPL, CPA, ROAS, retencja, koszt na pacjenta.
Co to ROAS?
ROAS = Return on Ad Spend. Ile zarobiłeś per 1 zł wydany na reklamę. ROAS 3x = z 1 zł reklamy zarobiłeś 3 zł. Standard dla branży medycznej: 3-5x.
Co to CPA?
CPA = Cost Per Acquisition. Koszt pozyskania jednego klienta. Standard: 200-500 zł dla stomatologii, 100-300 zł dla kosmetologii.
Pakiety i współpraca
Który pakiet wybrać?
Solo praktyka: Start (1 500 zł/mc). Klinka 2-5 lekarzy: Business (3 000 zł/mc). Większa klinika: Klinika (5 000 zł/mc). Sieci klinik: Enterprise (od 12 000).
Kiedy zobaczę pierwsze efekty?
Google Ads: od pierwszego dnia. Meta Ads: 7-14 dni (optymalizacja algorithm). SEO: 3-6 miesięcy.
Czy mogę mieć własne konto Google Ads / Meta?
Tak. Pracujemy na Twoich kontach (zalecane) – pełna własność danych historycznych. Możesz nas zostawić bez utraty czegokolwiek.
Co jezeli nie będę zadowolony?
Pierwsze 14 dni – rezygnacja bez kar. Później miesięczne wyprzedzenie. Własność strony, kampanii i danych zawsze Twoja.
Branża beauty
Czy obsługujecie salon paznokci?
Tak. Mamy 11 salonów manicure/pedicure w portfolio. Najlepszy ROAS na TikTok Ads (4.8x).
Czy obsługujecie barber shop?
Tak. Strategia: SEO lokalne + Google Maps + Instagram. CPA ok. 30-60 zł per nowy klient.
Czy obsługujecie stylizację rzęs?
Tak. Sprawdź. TikTok ROAS 5.2x dla tej branży.
Techniczne
Czy strony są mobile-first?
Tak. Wszystkie nasze strony osiągają PageSpeed 90+ na mobile. Mobile-first design + responsive.
Czy zawieracie schema markup?
Tak. Pełny schema: MedicalBusiness + Physician + MedicalProcedure + FAQPage + BreadcrumbList. Pełny przewodnik.
Czy zawieracie llms.txt?
Tak, w pakiecie AISO. Plik dla AI crawlers (ChatGPT, Claude, Perplexity).
Współpraca z grupą Mamy Strategie
Co to grupa Mamy Strategie?
4 marki: KB Marketing (ogólna agencja), Łączymy Biznes (CRM + lead gen), KB Project (strony WWW + e-commerce), medwsieci.pl (medyczna i beauty). Wszystkie pod jednym founderem – Karol Bondaruk.
Czy mogę połączyć usługi z różnych marek?
Tak. Np. strona WWW z KB Project + marketing medyczny z medwsieci.pl + CRM z Łączymy Biznes. Cross-billing w jednym fakturze.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się – oddzwonimy w 24h z odpowiedzią na konkretne pytanie.